Allgemeine Geschäftsbedingungen für Touren

1. Einleitung: Diese Geschäftsbedingungen regeln die Bereitstellung privater Führungen durch Maria Angel Manovel Ibáñez, USt-IdNr. 10059139C, mit Sitz in der Burgos Straße 1, 1. Stock links, Bilbao, Spanien, und ihren registrierten Mitarbeitern.

2. Buchung und Reservierung:

• a. Um eine private Tour zu buchen, müssen Kunden M'Angel Manovell telefonisch unter +34 622 689 740 oder per E-Mail unter reservations@dinamiktours.eus kontaktieren, um die Verfügbarkeit zu prüfen und Vorkehrungen zu treffen.
• b. Buchungen unterliegen der Verfügbarkeit und der Bestätigung durch M'Angell Manovell.
• c. Zur Sicherung der Reservierung kann eine Anzahlung oder die Zahlung des vollen Betrags erforderlich sein. Die Zahlungsdetails werden Ihnen bei der Buchungsbestätigung mitgeteilt.

3. Private Führungen:

• a. M'Angel Manovell oder registrierte Mitarbeiter führen private Touren nach Vereinbarung mit dem Kunden durch.
• b. Touren können zusätzliche Leistungen wie Fahrradverleih, Transfermiete oder Museumstickets umfassen, die im Voraus angefragt und bestätigt werden müssen.
• c. Jegliche Änderungen des Reiseverlaufs oder zusätzlicher Leistungen müssen von beiden Parteien schriftlich vereinbart werden und können zusätzliche Kosten nach sich ziehen.

4. Zahlung:

• a. Die Bezahlung für private Touren und alle zusätzlichen Leistungen muss vor dem Tourdatum vollständig erfolgen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
• b. Die Zahlung kann per Banküberweisung oder anderen von beiden Parteien vereinbarten Methoden erfolgen.

5. Stornierung und Rückerstattungen:

• a. Stornierungen durch den Kunden müssen M'Angel Manovell schriftlich mitgeteilt werden.
• b. Bei Stornierungen innerhalb von 2 Tagen vor dem geplanten Tourdatum kann es zum Verlust der Anzahlung oder der vollen Zahlung kommen, je nach Ermessen von M'Angel Manovell.
• c. Im Falle einer Stornierung durch M'Angel Manovell aufgrund unvorhergesehener Umstände wird den Kunden ein alternativer Tourtermin oder eine volle Rückerstattung angeboten.

6. Haftung:

• a. M'Angel Manovell und registrierte Mitarbeiter treffen alle angemessenen Vorkehrungen, um die Sicherheit und das Wohlbefinden der Kunden während der Tour zu gewährleisten.
• b. Kunden nehmen auf eigenes Risiko an Touren teil und sind für ihren eigenen Versicherungsschutz verantwortlich.
• c. M'Angel Manovell und registrierte Mitarbeiter haften nicht für Verluste, Verletzungen oder Schäden, die während der Tour entstehen, es sei denn, es kann Fahrlässigkeit nachgewiesen werden.

7. Geltendes Recht und Gerichtsstand: Diese Geschäftsbedingungen unterliegen dem spanischen Recht. Für alle Streitigkeiten aus dieser Vereinbarung sind ausschließlich die Gerichte von Bilbao (Spanien) zuständig.

8. Annahme der Bedingungen: Mit der Buchung einer privaten Tour mit M'Angel Manovell bestätigen Kunden, dass sie diese Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und ihnen zugestimmt haben.

9. Kontaktinformationen: Bei Fragen oder für Hilfe wenden Sie sich bitte an M'Angel Manovell unter der angegebenen Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.

10. Datum des Inkrafttretens: Diese Geschäftsbedingungen gelten ab Januar 2024 und können von M'Angel Manovell nach eigenem Ermessen aktualisiert oder geändert werden.