Tours Baldintzak eta Baldintzak

1. Sarrera: Baldintza hauek, Maria Angel Manovel Ibáñezek, BEZ 10059139C, Burgos kaleko 1, 1. Ezkerreko Solairuan, Bilbo, Espainia, eta bere izena emandako kolaboratzaileen bisita gidatu pribatuak eskaintzea arautzen dute.

2. Erreserbak eta erreserbak:

• a. Bisita pribatu bat erreserbatzeko, bezeroek M'Angel Manovelli jarri behar diote harremanetan +34 622 689 740 telefonoaren bidez edo reservations@dinamiktours.eus helbide elektronikoaren bidez erabilgarritasuna egiaztatzeko eta antolaketak egiteko.
• b. Erreserbak M'Angell Manovellek erabilgarritasunaren eta berrespenaren araberakoak dira.
• c. Erreserba bermatzeko gordailua edo ordainketa osoa eskatu behar da, ordainketaren xehetasunak erreserba berrestean emanez.

3. Bisita gidatu pribatuak:

• a. M'Angel Manovellek edo erregistratutako kolaboratzaileek bisita pribatuak egingo dituzte bezeroarekin adostutakoaren arabera.
• b. Bisitaldiek zerbitzu osagarriak izan ditzakete, hala nola bizikletak alokatzea, transferentziaren alokairua edo museoko sarrerak, aldez aurretik eskatu eta baieztatu behar direnak.
• c. Bidaiaren ibilbidean edo zerbitzu osagarrietan egindako edozein aldaketa idatziz adostu behar dute bi aldeek eta kostu gehigarriak izan ditzakete.

4. Ordainketa:

• a. Bisita pribatuen eta zerbitzu osagarrien ordainketa osorik egin behar da bira data baino lehen, kontrakoa adostu ezean.
• b. Ordainketa banku-transferentziaren bidez edo bi aldeek adostutako beste bide batzuen bidez egin daiteke.

5. Baliogabetzea eta itzulketak:

• a. Bezeroak egindako ezeztapenak M'Angel Manovelli idatziz jakinarazi behar zaizkio.
• b. Programatutako ibilaldiaren datatik 2 eguneko epean egindako baliogabetzeak gordailua edo ordainketa osoa galtzea eragin dezake, M'Angel Manovellek zehaztutakoaren arabera.
• c. M'Angel Manovellek ezusteko egoeraren ondorioz bertan behera utziz gero, bezeroei bira data alternatiboa edo itzulketa osoa eskainiko zaie.

6. Erantzukizuna:

• a. M'Angel Manovellek eta erregistratutako kolaboratzaileek arrazoizko neurri guztiak hartuko dituzte bisitan zehar bezeroen segurtasuna eta ongizatea bermatzeko.
• b. Bezeroek ibilaldietan parte hartzen dute euren ardurapean eta beren aseguru-estalduraz arduratzen dira.
• c. M'Angel Manovell eta erregistratutako kolaboratzaileak ez dira ibilaldian izandako galera, lesio edo kalteen erantzule izango, arduragabekeria froga daitekeen kasuetan izan ezik.

7. Arau-legea eta jurisdikzioa: Baldintza hauek Espainiako legeek arautzen dituzte. Hitzarmen honetatik sortzen diren gatazkak Bilboko (Espainia) epaitegien eskumen esklusiboaren menpe egongo dira.

8. Baldintzak onartzea: M'Angel Manovell-ekin bisita pribatu bat erreserbatuz, bezeroek baldintza hauek irakurri, ulertu eta onartu dituztela onartzen dute.

9. Harremanetarako informazioa: Kontsultak edo laguntza jasotzeko, jarri harremanetan M'Angel Manovelli emandako telefono-zenbakian edo helbide elektronikoan.

10. Indarrean dagoen data: Baldintza hauek 2024ko urtarriletik aurrera izango dira indarrean eta M'Angel Manovellek bere erabakian eguneratu edo alda ditzake.