Términos y condiciones de los tours

1. Introducción: Estos términos y condiciones regulan la prestación de visitas guiadas privadas por María Ángel Manovel Ibáñez, CIF 10059139C, con domicilio en Calle Burgos 1, 1º Piso Izquierdo, Bilbao, España, y sus colaboradores registrados.

2. Reservas y Reservas:

• a. Para reservar un tour privado, los clientes deben contactar con M'Angel Manovell vía teléfono al +34 622 689 740 o correo electrónico a reservas@dinamiktours.eus para comprobar disponibilidad y concertar.
• b. Las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación por parte de M'Angell Manovell.
• C. Es posible que se requiera un depósito o pago completo para garantizar la reserva, cuyos detalles de pago se proporcionarán al confirmar la reserva.

3. Visitas guiadas privadas:

• a. M'Angel Manovell o colaboradores registrados realizarán tours privados según lo acordado con el cliente.
• b. Los tours pueden incluir servicios adicionales como alquiler de bicicletas, alquiler de traslados o entradas a museos, que deben solicitarse y confirmarse con antelación.
• C. Cualquier cambio en el itinerario del tour o servicios adicionales debe acordarse por escrito entre ambas partes y puede generar cargos adicionales.

4. Pago:

• a. El pago de los tours privados y cualquier servicio adicional debe realizarse en su totalidad antes de la fecha del tour, a menos que se acuerde lo contrario.
• b. El pago puede realizarse mediante transferencia bancaria u otros métodos acordados por ambas partes.

5. Cancelación y Reembolsos:

• a. Las cancelaciones realizadas por el cliente deberán ser comunicadas por escrito a M'Angel Manovell.
• b. Las cancelaciones realizadas dentro de los 2 días posteriores a la fecha programada del tour pueden resultar en la pérdida del depósito o del pago completo, según lo determine M'Angel Manovell.
• C. En caso de cancelación por parte de M'Angel Manovell debido a circunstancias imprevistas, se ofrecerá a los clientes una fecha alternativa del tour o un reembolso completo.

6. Responsabilidad:

• a. M'Angel Manovell y los colaboradores registrados tomarán todas las precauciones razonables para garantizar la seguridad y el bienestar de los clientes durante el recorrido.
• b. Los clientes participan en tours bajo su propio riesgo y son responsables de su propia cobertura de seguro.
• C. M'Angel Manovell y los colaboradores registrados no serán responsables de ninguna pérdida, lesión o daño sufrido durante el recorrido, excepto cuando se pueda probar negligencia.

7. Ley Aplicable y Jurisdicción: Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa que surja de este acuerdo estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Bilbao, España.

8. Aceptación de Términos: Al reservar un tour privado con M'Angel Manovell, los clientes reconocen que han leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones.

9. Información de contacto: Para consultas o asistencia, comuníquese con M'Angel Manovell al número de teléfono o dirección de correo electrónico proporcionados.

10. Fecha de vigencia: Estos términos y condiciones entrarán en vigor a partir de enero de 2024 y M'Angel Manovell podrá actualizarlos o modificarlos a su discreción.